artykuł nr 1

Kolejność załatwiania spraw

Wszystkie indywidualne sprawy załatwiane są przez odpowiednie sekcje w kolejności ich wpływu do MOPS.

Każde nowe podanie/wniosek złożone w MOPS podlega, zgodnie z obowiązującą Instrukcją kancelaryjną rejestracji w odpowiednim dzienniku i zostaje opatrzone datą wpływu do Ośrodka oraz numerem z dziennika.
Generalną zasadą postępowania administracyjnego, wynikającą z art. 35 Kodeksu Postępowania Administracyjnego, jest to, że sprawy powinny być załatwione "niezwłocznie", nie później jednak niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowane - nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wpływu podania/wniosku do MOPS.